INFO Käyttöehdot

YRITYSESITTELY

Horisont Enterprises Ltd Oy on suomalainen vuonna 1990 perustettu maahantuonti-, tuotanto- ja markkinointiyritys. Yritys maahantuo ja valmistaa pääasiassa vapaa-aikaan ja puutarhaan liittyviä tuotteita. Tuotteitamme ovat mm. Ötökkä-hyönteistorjunta -tuotteet, Lucifer-grillit ja grillaustarvikkeet, Juwel ja Keter -puutarhatuotteet, Gröna Johanna joutsen-merkitty lämpökompostori, George Foreman kontaktigrillit.

Pääasiallisen jakelukanavan yhtiön tuotteille muodostavat kaupan keskusliikkeet ja niihin kuuluvat vähittäiskauppaverkosto, tavaratalot, erikoisliikkeet, postimyyntiyritykset ja huoltoasemat.

Yrityksen keskeisenä tavoitteena on tuottaa toiminnallaan lisäarvoa sekä kuluttajille, että kaikille jakelukanaville. Horisont Enterprises Ltd Oy on tulevaisuuteen panostava, kasvava ja suomalainen perheyritys. Vakavarainen yhtiö kuuluu parhaaseen AAA-luokitukseen.

TOIMITUSEHDOT

  1. Toimitus

    Mikäli tuote on varastossamme, toimitamme tilaukset 1-4 arkipäivän kuluessa asiakkaille. Toimitamme tilaukset kirjeinä / maksikirjeinä ja paketteina niiden koon ja painon mukaan. Voit noutaa paketin postista postitoimipaikastasi yleensä 2-3 arkipäivän kuluessa. Kirje- ja maksikirje tulee yleensä suoraan postilaatikkoon. Toimitusmaksu määräytyy painon mukaan ja ostoksien laskuri laskee summan automaattisesti.

  2. MaksaminenVerkkomaksu.

    Valittavanasi on Nordean Solo, Visa, Eurocard / Mastercard ja Visa Electron. Maksu näkyy meillä heti. Huomaa, että kortilla maksaessasi korttinumerosi kysytään vasta Luottokunnan palvelussa, joten numeroa ei oteta talteen Horisont Enterprises Oy Ltd:n sivuilla tai anneta muullekaan kolmannelle osapuolelle missään vaiheessa tilausta.

  3. Palautukset/Reklamaatiot

    Asiakkaalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa eli vaatteen tulee olla käyttämätön, Palauta tuote alkuperäispakkauksessa jos se on ollut sellaisessa. Myös mahdollisten tuotelappujen tulee olla edelleen kiinni. Vaihtojen ja palautusten välttämiseksi lue huolellisesti tuotetiedot ja kysy rohkeasti meiltä neuvoa sähköpostitse kauppa(at)horisontenterprises.fi tai soittamalla numeroon 09-6866720. Käytä vaihdoissa ja palautuksissa postin halvinta lähetystapaa - emme lunasta postiennakkolähetyksiä. Ilmoitathan vaihdoista ja palautuksista aina etukäteen sähköpostiviestillä osoitteeseen kauppa(at)horisontenterprises.fi. Kirjoita aiheeksi palautus ja ilmoita palautuksen syy, yhteystietosi ja tilinumero.

    Kauppahinta palautetaan asiakkaalle seitsemän (7) päivän sisällä saatuamme palautetun tuotteen alkuperäiskunnossa. Tuotteet voi palauttaa ilman kuluja käyttämällä postin asiakaspalautuslomaketta. Palautus lähetetään osoitteeseen Horisont Enterprises Ltd Oy, Atomitie 5 B, 00370 HELSINKI. Kuoreen kirjoitetaan 'asiakaspalautus'.

    Mikäli sinulle on epähuomiossa toimitettu väärä tuote, tuote on vaurioitunut tms., ilmoita asiasta meille kohtuullisessa ajassa joko sähköpostitse osoitteeseen kauppa(at)horisontenterprises.fi tai soittamalla numeroon 09 6866720. Virheellinen toimitus voidaan palauttaa postikuluitta samalla tavalla kuin palautukset. Palauttaminen tapahtuu reklamaation tekemisen jälkeen. Maksu suoritetaan, kun palautettava tuote on saatu takaisin ja todettu alkuperäisessä kunnossaan olevaksi

YHTEYSTIEDOT

Horisont Enterprises Ltd Oy
Atomitie 5 B
00370 HELSINKI
Puhelin 09 6866720
Sähköposti kauppa(at)horisontenterprises.fi
Jatka